Цели тренинга

• Повышение эффективности деятельности руководителей за счет роста их компетентности в области оперативного управления.
• Ослабление стереотипов, провоцирующих неуверенное и агрессивное поведение в сложных профессиональных ситуациях.

Темы тренинга

1. Оперативное управление:

• Триада управления.
• Словарь.
• Цикл оперативного управления.

2. Подготовка и проведение совещаний.

3. Координирование.

• Матрица Эйзенхауэра.
• Алгоритм распределения задач.
• Определение формата взаимодействия.

4. Создание единого информационного поля и обсуждение готового решения.

• Деловая презентация.
• Алгоритм обсуждения готового решения.

5. Выявление проблем и принятие оперативных решений.

• Модерация проблем.
• Триада разбора полетов (форс-мажор).
• Алгоритм принятия нового группового решения.

6. Принципы и особенности групповой работы.

• Управление вниманием группы и отдельных участников

Отрабатываемые навыки

• Управление вниманием участников групповой работы.
• Алгоритмы и процедуры информирования, выявления проблем, принятия оперативных решений, координирования.

Продолжительность тренинга 2 дня (14 – 16 часов).